アカウントとデータの削除
対象アプリ: きょうやる - 宿題・持ち物・予定を家族で / 運営: TenStella / 最終更新日: 2026年9月14日
アプリ「きょうやる」のアカウントと、保存されているデータの削除方法をご案内します。
アプリから削除する(推奨)
- アプリを開き、下部のタブから「設定」を開きます
- 画面をいちばん下までスクロールし、「アカウントを削除」をタップします
- 確認の画面が 2 回出ます。内容をお読みのうえ「完全に削除する」をタップしてください
削除はその場で実行され、取り消すことはできません。
アプリを削除してしまった場合・ログインできない場合
ご登録のメールアドレスから [email protected] 宛に、件名「アカウント削除希望」でお送りください。ご本人確認のうえ、当方で削除いたします。原則として7 日以内に対応し、完了をメールでお知らせします。
削除される内容
ご家族の中で、あなたが唯一のアカウントの場合(多くの方はこちらです):
- ログイン情報(メールアドレス、Apple / Google の連携)
- 撮影・保存したプリントの画像
- 宿題・持ち物・予定のすべての記録
- お子さんの名前・学年などのプロフィール
- ご家族の設定、招待コード、利用状況の記録
これらがすべて完全に削除されます。
ご家族にほかの保護者のアカウントがある場合:
- 削除されるのはあなたのアカウントとログイン情報だけです
- ご家族で共有しているデータ(お子さんの情報・宿題・予定など)は、残る保護者の方のためにそのまま保持されます
- ご家族全体のデータも消したい場合は、ほかの保護者の方にも削除していただく必要があります
お子さんのアカウントしか残らない場合は、削除できません。保護者のいないご家族ができてしまうためです。この場合は、先にもう一方の保護者の方を招待コードで連携していただくか、[email protected] までご相談ください。
削除しなくても自動的に消えるもの
- プリントの画像は、登録から 90 日を過ぎると自動的に削除されます(読み取った宿題・持ち物・予定の記録は残ります)
- 登録せずにおためしでご利用の場合、30 日間ご利用がないとデータは自動的に削除されます。また Android では、アプリを削除した時点でおためし中のデータに戻れなくなります
ご注意: 有料プランは別に解約が必要です
アカウントを削除しても、プレミアムプランの定期購入は自動では解約されません。先に解約してからアカウントを削除してください。
- Android: Google Play ストアの「お支払いと定期購入」→「定期購入」
- iPhone: 「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」
お問い合わせ
削除に関するご質問は [email protected] までお願いします。データの取り扱い全般はプライバシーポリシーをご覧ください。